PUK
Code de 8 chiffres pour débloquer une SIM bloquée après 3 codes PIN erronés.
Qu'est-ce que PUK ?
Le code PUK (Personal Unblocking Key) est un code de déblocage à 8 chiffres fourni par votre opérateur, nécessaire pour débloquer votre carte SIM après 3 saisies erronées du code PIN. Si vous saisissez 10 fois un mauvais PUK, votre carte SIM est définitivement bloquée et doit être remplacée. Où trouver son code PUK : sur la pochette d'origine de votre carte SIM, dans votre espace client en ligne, ou en appelant le service client. Pour Orange : 3970, SFR : 1023, Bouygues : 614, Free : 3244. Conseil : notez votre PUK dans un endroit sûr et accessible dès la réception de votre SIM.
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Code RIO
PratiqueCode unique de 12 caractères identifiant votre ligne. Indispensable pour conserver son numéro lors d'un changement d'opérateur.
IMEI
PratiqueNuméro unique de 15 chiffres identifiant votre téléphone. Composez *#06# pour l'afficher.
Portabilité du numéro
PratiqueDroit de conserver son numéro de téléphone en changeant d'opérateur. Gratuit, 1-3 jours.
eSIM
TechniqueCarte SIM virtuelle intégrée au téléphone. Activable sans support physique. Permet le dual SIM.
5G
Réseau mobileCinquième génération mobile, débits jusqu'à 1 Gb/s, latence ~10 ms. Déploiement actif en France depuis 2020.
4G
Réseau mobileQuatrième génération mobile, débits jusqu'à 150 Mb/s. Standard dominant en France (99% population).