Lettre de résiliation B&You
Personnalisez et envoyez votre lettre de résiliation
Vos informations
[Nom Prénom]
[Adresse]
À [Ville], le 27 mars 2026
Objet : Résiliation de mon contrat de téléphonie mobile
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier mon contrat de téléphonie mobile souscrit auprès de B&You, sous le numéro de ligne [Numéro de téléphone].
Conformément aux dispositions de la loi Chatel, je vous prie de procéder à la résiliation de mon abonnement dans les meilleurs délais.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Conseils pour résilier chez B&You
- Code RIO : Appelez le 3179 depuis votre ligne pour obtenir votre Relevé d'Identité Opérateur. Il est indispensable pour conserver votre numéro (portabilité).
- Portabilité : Si vous changez d'opérateur, c'est votre nouvel opérateur qui se charge de la résiliation. Vous n'avez pas besoin d'envoyer cette lettre dans ce cas.
- Période d'engagement : Vérifiez dans votre espace client si vous êtes encore engagé. Après 12 mois, les frais de résiliation sont plafonnés au tiers des mensualités restantes.
- Envoi recommandé : Envoyez votre lettre en recommandé avec accusé de réception pour avoir une preuve de votre demande.
Calculateur de frais de résiliation
Voici comment estimer vos frais de résiliation chez B&You si vous êtes encore engagé :
Si vous êtes engagé depuis 15 mois sur un engagement de 24 mois :
- 1. Mois restants : 24 - 15 = 9 mois
- 2. Frais maximum (100% des mensualités restantes) : 9 × 19,99€ = 179,91€
- 3. Frais Loi Chatel (25% après 12 mois) : 9 × 19,99€ × 0,25 = 44,98€
Bon à savoir : La loi Chatel limite les frais de résiliation à 25% des mensualités restantes après les 12 premiers mois d'engagement. Avant 12 mois, vous devez payer la totalité des mois restants jusqu'au 12e mois, puis 25% des mois suivants. Pour un forfait sans engagement, la résiliation est gratuite et immédiate.
Alternatives après résiliation
Voici 3 forfaits sans engagement parmi les moins chers du marché pour vous aider à choisir après votre résiliation :
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