Engagement
Durée minimale de souscription (12 ou 24 mois). Sans engagement = résiliable à tout moment.
Qu'est-ce que Engagement ?
L'engagement est la durée minimale pendant laquelle vous êtes lié contractuellement à votre opérateur, généralement 12 ou 24 mois. Pendant cette période, résilier votre forfait entraîne le paiement d'une indemnité (encadrée par la loi Chatel). Les forfaits avec engagement sont souvent moins chers la première année car ils incluent souvent une subvention pour l'achat d'un téléphone. Les forfaits sans engagement (Free, B&You, RED, Sosh, Prixtel) offrent plus de flexibilité — vous pouvez résilier à tout moment sans frais, idéal pour profiter des promotions du marché.
En savoir plus
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Itinérance (Roaming)
ForfaitUtilisation de votre forfait à l'étranger. En UE, le roaming est inclus.
Data (Go)
ForfaitVolume de données mobiles inclus dans votre forfait, mesuré en gigaoctets.
MVNO
ForfaitMobile Virtual Network Operator. Opérateur virtuel utilisant le réseau d'un MNO (RED, Sosh, B&You).
Forfait bloqué
ForfaitForfait dont la consommation est plafonnée. Aucun dépassement possible.
Hors-forfait
ForfaitConsommation au-delà de l'enveloppe incluse, facturée en supplément.
Fair Use
ForfaitLimite d'utilisation raisonnable appliquée aux forfaits "illimités". Au-delà, débit réduit.